Tại 88vn, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là tài sản quan trọng nhất của mỗi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất với sự minh bạch và trách nhiệm tuyệt đối từ đội ngũ 88vn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho trang web https://88vn.one và tất cả các dịch vụ liên quan do 88vn cung cấp. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nền tảng 88vn, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo chính sách này.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] trước khi sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 01/01/2026 và có hiệu lực ngay từ ngày đó. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang https://88vn.one/chinh-sach-bao-mat.
88vn thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank hoặc các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhằm mục đích xác thực giao dịch và ngăn chặn gian lận.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi thông tin tài chính nhạy cảm đều được xử lý bởi các cổng thanh toán được cấp phép và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
88vn sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng đều được thực hiện trên cơ sở minh bạch và có sự đồng ý của bạn.
| Mục Đích Sử Dụng | Loại Dữ Liệu | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin định danh, liên lạc | Hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, định danh | Hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, định danh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Ngăn chặn gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, kỹ thuật | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Lịch sử giao dịch, liên lạc | Hợp đồng dịch vụ |
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 88vn chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở "sự đồng ý". Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
88vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
Chúng tôi làm việc với một số đối tác đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp trò chơi được cấp phép, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của 88vn và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
88vn có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý nhà nước khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp 88vn tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và bị điều chỉnh bởi một chính sách bảo mật khác.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 88vn luôn đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn được nêu trong chính sách bảo mật này.
88vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 88vn.
88vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Bảo mật tài khoản cũng là trách nhiệm của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn:
88vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm kể từ ngày xác minh | Phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm theo quy định kế toán | Nghĩa vụ thuế, pháp lý |
| Lịch sử trò chơi và cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie và hành vi | 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 88vn.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88vn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
Do tính chất toàn cầu của hạ tầng công nghệ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 88vn đảm bảo:
Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ được áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
Dịch vụ của 88vn được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi yêu cầu bằng chứng về độ tuổi hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
🔞 Cảnh báo: Nếu bạn biết về trường hợp người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 88vn, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
88vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều phương thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 88vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 88vn cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên đang trải nghiệm dịch vụ giải trí đẳng cấp cùng 88vn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.